SHIPPING POLICY
Workshops gaan door op locatie; Stationsstraat 69, 9100 Sint-Niklaas
Handmade producten kunnen afgehaald worden in de winkel, of in Sint-Niklaas gratis per fiets geleverd.
Verzending binnen België kan met B-post.
Ik bezorg je een track & trace code bij verzending.
Verzending internationaal op aanvraag.
RETURN & EXCHANGE POLICY
WORKSHOPS
Bij inschrijving en betaling van een workshop aanvaard u de volgende voorwaarden:
De workshops kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 30 dagen voor aanvang.
Bij een annulatie van minder dan 30 dagen wordt het inschrijvingsgeld niet meer terugbetaald.
De deelnemer kan wel iemand anders in zijn/haar plaats sturen.
Bij te weinig inschrijvingen kan Jora's Atelier de workshop annuleren of verplaatsen.
Je krijgt dan de keuze om te herboeken, een andere workshop uit ons aanbod te volgen of je geld terug te krijgen.
FYSIEKE PRODUCTEN
We doen er alles aan om onze producten zo juist mogelijk weer te geven op de website. Je kan ook steeds de kleuren terugvinden bij de productinformatie.
Wil je toch afzien van jouw aankoop?
Doe dat dan binnen veertien kalenderdagen, te rekenen vanaf de levering van je bestelling.
Artikelen die op maat gemaakt worden of op vraag besteld zijn kunnen niet geruild of geannuleerd worden.
Meld de verkoper schriftelijk dat je wil afzien van de aankoop.
Per e-mail, via het contactformulier.
Wij beantwoorden met het adres voor retour.
Stuur het geleverde product binnen veertien dagen terug nadat je de verkoper informeerde over de herroeping.
We betalen je producten (exclusief verzendkosten) terug
na het ontvangen van de geretourneerde artikelen in goede, ongebruikte staat.
De verzendkosten zijn voor jouw eigen rekening.